Registre seu produto!

Você acaba de adquirir um produto original, só precisamos de algumas informações…

A solução a um clique.

Trabalhamos diariamente com o objetivo de levar até você, companheiro de trecho, o que há de melhor e mais moderno quando o assunto for peças para o seu caminhão, e através da tecnologia transformar a sua rotina, economizando tempo e dinheiro.

Com o PeçaTruck.com você tem o poder da escolha e as informações necessárias, para sempre ter a certeza de realizar as melhores compras!

Certificado de qualidade.

O PeçaTruck.com oferece aos seus clientes uma garantia de 6 meses, sendo 3 meses de garantia legal, mais 3 meses de garantia estendida, mediante ao registro do produto no ato da instalação.
Em ambos os casos é imprescindível a apresentação da NFe de compra, certificado e produto correspondente ao mesmo.
Exija sua nota fiscal.

A solicitação em garantia estará extinta em casos de:

  • 1- Se for constatada a aplicação, instalação, manuseio, manutenção, uso incorreto ou inadequado ou utilização de equipamentos impróprios.
  • 2- Quando o produto apresentar sinais de adulteração, retrabalho, ou avarias causadas por acidentes.
  • 3- Aplicação de componentes em desacordo com o catálogo de aplicações.
  • 4- Quando o produto tiver sido lavado ou desmontado, ficando prejudicada análise do defeito.
  • 5- Se verificada a contaminação com produtos impróprios.
  • 6- Se o produto apresentar desgaste natural em decorrência do uso.
  • 7- Se o produto não possuir identificação PeçaTruck.com, certificado de garantia correspondente ou NFe de compra.

Importante:

Antes do envio de produtos para análise de garantia, entre em contato com o SAC através do e-mail

[email protected]     ou pelo fone      + 55 11 2337-2763.

[email protected] 
ou pelo fone  
+ 55 11 2337-2763.

Nosso atendimento ao cliente está preparado para te ajudar no que for necessário e com certeza terá dicas e instruções valiosas para agilizar todas as solicitações.

Produtos comercializados em pares, deverão ser instalados em pares. Em uma eventual situação em que seja necessário o acionamento da garantia, se fará necessário o envio do conjunto completo em casos de produtos vendidos em kits, pares e ou outros componentes.

É importante que você registre seu produto no ato da instalação, além da garantia extendida. Em uma necessária solicitação, o registro poderá lhe conceder atendimento imediato no território nacional. Consulte condições

Vamos registrar seu produto?

só vai levar alguns segundos…

*O atendimento nacional com extrema agilidade, será percebida pelos nossos consumidores de acordo com a evolução de toda a cadeia de revenda.

Muito obrigado

por confiar em nosso trabalho, conte conosco em todos os momentos.

Dúvidas e solicitações

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+ 55 11 2337-2763